Přeskočit na obsah

UX, které může růst s vaším byznysem

B2B systém se nekupuje na jednu kampaň. Žije roky, přibývají mu agendy, integrace, data i nové skupiny uživatelů. Hodnota dobrého UX proto nespočívá jen v tom, jak vypadá dnes. Musí se umět měnit, aniž by se lidé při každém rozšíření učili pracovat znovu.

Společná logika, specializovaný produkt

Nová agenda může získat vlastní obsah a rytmus, aniž by opustila známou navigaci, význam akcí a provozní pravidla.

Specializovaný produkt BRIDGE s aplikační navigací, dashboardem a přehledem rozhraní vyžadujících testování
Integrace a další agendy Ukázka, jak společný základ podporuje růst do specializovaných pracovních prostředí.

Jedno zlepšení může pomoci napříč produktem

Section titled “Jedno zlepšení může pomoci napříč produktem”

Akce, stavy, navigace, tabulky a přístupnost vycházejí ze společných pravidel. Když se známý prvek zlepší, lze změnu řízeně přenést do míst, kde má stejný význam, místo ruční opravy každé obrazovky zvlášť.

Společný základ přitom neznamená, že každý systém obsahuje všechno. B2B i správcovské nástroje používají jen to, co potřebují, a své odborné funkce si zachovávají. Výsledkem je konzistence bez zbytečné zátěže.

Vaše podoba B2B nezůstane mimo další vývoj

Section titled “Vaše podoba B2B nezůstane mimo další vývoj”

Logo, barvy, písmo a rytmus jsou popsané jako řízená podoba produktu, ne jako řada lokálních oprav. Při dalším vydání lze klientskou podobu znovu ověřit spolu s novou verzí.

Chráníme tím dvě investice současně: vaši značku a možnost přebírat další zlepšení Avager B2B. Přizpůsobení se nestává důvodem, proč by váš produkt nemohl bezpečně růst.

Změna nekončí pohledem na jeden monitor

Section titled “Změna nekončí pohledem na jeden monitor”

Podle jejího dopadu ověřujeme skutečné produktové scénáře:

  • světlý a tmavý režim;
  • desktop, tablet a mobil;
  • klávesnici a návrat ovládání po zavření nabídek;
  • tisk tam, kde navazuje na obchodní proces;
  • dlouhé hodnoty, prázdné výsledky a chybové stavy;
  • množství prostředků, které musí rozhraní načíst.

Automatická kontrola nenahrazuje designéra ani ověření s uživateli. Dokáže ale zachytit návrat známé chyby dříve, než se znovu dostane do každodenní práce.

Změna technologie nemusí změnit naučené chování

Section titled “Změna technologie nemusí změnit naučené chování”

Význam hlavní akce, výběru, varování nebo klientské značky není svázaný s jednou konkrétní technologií. Technický základ se může vyvíjet a produkt přitom zachová jazyk, který už vaši zákazníci a týmy znají.

Neznamená to slib bezpracné migrace. Znamená to, že technologické rozhodnutí nemusí automaticky vynutit redesign celého produktu a nové zaučení uživatelů.

Rozhodnutí nezůstávají v hlavě jednoho člověka

Section titled “Rozhodnutí nezůstávají v hlavě jednoho člověka”

Pravidla a důležité scénáře jsou popsanou součástí produktu. Nový prvek musí vysvětlit, jaký problém řeší, kde má být použitý a jak se chová v důležitých stavech. Kvalita je tak méně závislá na dostupnosti autora původní obrazovky.

Výsledkem není rozhraní, které se nikdy nezmění. Je to rozhraní, které se může měnit předvídatelně a bez ztráty toho, co už lidem pomáhá pracovat.

Vraťte se k hlavním přínosům Avager B2B nebo si projděte cestu od hledání k objednávce.